OBAVEŠTENJE O OBRADI PODATAKA O LIČNOSTI

Ovo Obaveštenje predstavlja informaciju koju je rukovalac dužan da pruži licu čiji podaci o ličnosti se obrađuju, a u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) i Opštom uredbom o zaštiti podataka o ličnosti EU Uredba 2016/679 („GDPR“), ako je primenjiva u konkretnom slučaju.

Primeri situacija u kojima se vaši podaci prikupljaju i obrađuju:

kad posetite Belgrade360Deck,
kad popunite obrazac za kontakt, pošaljete nam mail, kontaktirate nas na info pultu ili telefonom,
kad učestvujete u našim promotivnim aktivnostima,
kad sa nama zaključite ugovor (na primer ako ste naš klijent ili ste naš dobavljač).

I LICE ODGOVORNO ZA OBRADU PODATAKA I KONTAKT

Vaše lične podatke prikuplja i obrađuje BW Kula d.o.o., Beograd, Karađorđeva 48, matični broj 21318256 („BGD360Deck“), a kako je bliže opisano u ovom Obaveštenju. Ovo znači da je u skladu sa zakonom BGD360Deck organizacija odgovorna za obradu vaših ličnih podataka. Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti i za ostvarenje vaših prava možete nam se obratiti e-mailom na [email protected] ili pisanim putem na adresu našeg sedišta: BW Kula d.o.o., Beograd – Savski venac, Karađorđeva 48, 11000 Beograd. U izuzetnim slučajevima BGD360Deck ima ulogu zajedničkog rukovaoca. Primer je zajednička odgovornost sa operaterom društvene mreže. Podatke na društvenim mrežama obrađuju uglavnom same društvene mreže, i u tom delu imamo ograničen uticaj. Detaljnije informacije o obradi podataka od strane operatera platformi društvenih mreža i o mogućnostima prigovora možete pronaći u njihovim pravilima o zaštiti podataka.

II KATEGORIJE PODATAKA, OSNOV I VREME ČUVANJA

Info pult, kontakt centar

Ukoliko kontaktirate našu korisničku službu (npr. pozovete kontakt centar, ili osoblje na info pultu), direktno ili putem određenog sredstva komunikacije koje vam je na raspolaganju, biće nam potrebne vaše kontakt informacije kako bismo rešili pitanje u vezi sa kojim ste nas kontaktirali. Takvi podaci će se koristiti samo za tu svrhu. Pravni osnov za obradu propisan članom 12. stav 1. tačka 6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, član 6. stav 1(f) GDPR – ostvarivanje legitimnih interesa.

Vaši razgovori sa kontakt centrom se snimaju. Ovi snimci se koriste za dokazivanje sadržaja razgovora, i za poboljšanje kvaliteta naše usluge. Ukoliko ne želite da razgovor između vas i lica iz našeg kontakt centra bude snimljen, preporučujemo vam da upotrebite drugi vid komunikacije, kao što je obrazac za kontakt, ili da posetite info pult na ulazu u BGD360Deck.

Kupovina ulaznica

Iako je ulaznica depersonalizovana u kontekstu kupovine ulaznica na prodajnim mestima gde se one mogu kupiti, vaše podatke prikuplja i obrađuje društvo koje vrši prodaju ulaznica kao rukovalac. Obrada je neophodna za izvršenje ugovora (pravni osnov za obradu propisan članom 12. stav 1. tačka 2) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, član 6. stav 1(b) GDPR).

Video nadzor (CCTV)

BGD360Deck koristi CCTV video nadzor za potrebe bezbednosti ljudi, imovine i poslovanja, kao i radi otkrivanja kažnjivih dela. BGD360Deck na jasan i nedvosmislen način, na vidljivom mestu obaveštava svoje posetioce prilikom ulaza o korišćenju video nadzora. Ove informacije se čuvaju na način koji obezbeđuje odgovarajuću zaštitu podataka o ličnosti i pristup je ograničen samo na kvalifikovano osoblje obezbeđenja. Pravni osnov za obradu propisan članom 12. stav 1. tačka 6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, član 6. stav 1(f) GDPR – ostvarivanje legitimnih interesa.

Ne nadgledamo mesta na kojima bi to moglo dovesti do kršenja vaše privatnosti (npr. toaleti). Zabeležene zapise koristimo isključivo za svrhu zaštite bezbednosti ljudi, imovine i poslovanja i ne vršimo dodatne analize na istim. Zapisi se ne dele ni sa kim, osim eventualno sa nadležnim organima, kao dokazi za potrebe pravnih postupaka. Ograničili smo vreme skladištenja snimaka na 30 dana, i nakon ovog vremena, oni se trajno brišu.

Komercijalne poruke

Ukoliko ste odabrali da vam šaljemo komercijalne poruke (kao što je „newsletter“) saglasnost je osnov da vas na taj način kontaktiramo i obaveštavamo o našoj ponudi, ponudi naših povezanih lica, događajima, i zabavi koja vas čeka kod nas. U svakom trenutku se možete odjaviti klikom na link „odjava“ dostupan u svakoj poruci. Ako ne postoji drugi osnov za obradu, nakon što povučete saglasnost prestajemo da obrađujemo vaše podatke.

LEGITIMAN INTERES – U skladu sa zakonom i ako vaši interesi ne pretežu, vaše lične podatke obrađujemo radi ostvarenja legitimnog interesa nas ili treće strana, kao što je zaštita naših sistema, otkrivanje i sprečavanje napada na naš web sajt, prevencija zloupotrebe i prevare, rešavanje problema, odgovor na vaša pitanja, direktan marketing (izvan slučajeva kada je potrebna saglasnost za primanje komercijalnih poruka), video nadzor, i slično. U ovom kontekstu, imamo legitiman interes da obrađujemo podatke iz javno dostupnih izvora.

Imate pravo da u svakom trenutku podnesete prigovor na ovakvu obradu vaših podataka. Za ostvarivanje ovog prava obratite nam se e-mailom ili poštom na adresu sa početka ovog dokumenta. Ako ne postoji drugi osnov za obradu, nakon što podnesete prigovor prestajemo da obrađujemo vaše podatke, osim ako postoje zakonski razlozi za obradu koji pretežu nad interesima, pravima ili slobodama lica na koji se podaci odnose ili su u vezi sa podnošenjem, ostvarivanjem ili odbranom pravnog zahteva.

VREME ČUVANJA Generalno, vaše podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno da bi se zadovoljila svrha obrade, ili onoliko koliko to zahtevaju važeći propisi. Ako ste nama zaključili ugovor, ovo znači da vaše podatke čuvamo dok traju prava i obaveze iz ugovora, a nakon toga onoliko dugo koliko to zahtevaju primenjivi propisi.

Vaše podatke o ličnosti zadržavamo i nakon raskida ugovornog odnosa ako su nam vaši podaci o ličnosti potrebni za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva ili usaglašavanje sa merodavnim zakonima. U meri u kojoj je to moguće, ograničićemo obradu vaših podataka o ličnosti u te ograničene svrhe nakon prestanka ugovornog odnosa.

III KO OSIM BGD360DECK IMA PRISTUP PODACIMA

U poslovanju koristimo usluge različitih pružalaca usluga koji, u skladu sa našim instrukcijama, imaju pristup vašim podacima kao takozvani obrađivači. Vašim podacima mogu pristupiti i naša povezana društva sa kojima delimo informacione sisteme, koja nam pružaju ili kojima pružamo poslovnu i operativnu podršku i sa kojima imamo zaključen ugovor:

Eagle Hills Properties LLC, Abu Dabi, UAE, PO Box 34888
Beograd na vodi d.o.o., Karađorđeva 48, Beograd
BW Galerija d.o.o., Karađorđeva 48, Beograd

Vaše podatke možemo otkriti nadležnim organima i institucijama po njihovom nalogu ili kada smatramo da je to potrebno za ispunjenje zakonskih obaveza, ili da zaštitimo naša prava. Vaše podatke možemo podeliti sa trećim licima u slučaju reorganizacije, prenosa ili drugog raspolaganja bilo kojim delom poslovanja ili imovine BGD360Deck (uključujući izvršenje hipoteke, stečajni ili drugi sličan postupak) ili u drugim slučajevima ispunjavanja pravnih obaveza.

PRENOS IZVAN REPUBLIKE SRBIJE – Uz poštovanje zakonom propisanih pravila, podaci se prenose i obrađuju i izvan teritorije Srbije. U slučaju da lične podatke prosleđujemo primaocima izvan zemalja koje su članice Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka, prosleđivanje podataka se vrši uz poštovanje zakonom propisanih mera (npr. putem standardnih ugovornih klauzula).

IV KOLAČIĆI

Politiku kolačića pogledajte ovde.

V MERE SIGURNOSTI

Primenjujemo mere zaštite (tehničke, organizacione i kadrovske) kako bi bio dostignut odgovarajući nivo bezbednosti u odnosu na rizik, u skladu sa nivoom tehnoloških dostignuća i troškovima njihove primene, prirodom, obimom, okolnostima i svrhom obrade, kao i verovatnoćom nastupanja rizika i nivoom rizika za prava i slobode fizičkih lica. Međutim, imajte na umu da se ove zaštite ne odnose na informacije koje izaberete da delite u javnosti kao što su društvene mreže ili aplikacije za razmenu poruka.

VI VAŠA PRAVA

Imate pravo, da na zahtev i besplatno dobijete informacije o vašim podacima koje obrađujemo. Imate pravo na ispravku i brisanje vaših podataka, pravo na ograničenje obrade, kao i pravo na prenosivost podataka. Možete da izjavite prigovor na obradu koja se vrši u cilju ostvarivanja naših legitimnih interesa. Imate pravo da se na vas ne primenjuje odluka doneta isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući i profilisanje, ako to proizvodi pravne posledice po vas ili značajno utiče na vaš položaj. Ukoliko obradu vaših ličnih podataka vršimo na osnovu saglasnosti, u svako doba imate pravo da tu saglasnost povučete. Time se ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena pre nego što ste povukli saglasnost.

Dodatno, imate mogućnost da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, adresa: ul. Bulevar Kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, Srbija [email protected] kao i pravo da podnesete tužbu nadležnom sudu.

Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti i za ostvarenje vaših prava možete nam se obratiti e-mailom ili poštom na adresu sa početka ovog dokumenta.